Retourneren & Ruilen

Bij Herzog Medical streven we naar de beste kwaliteit voor uw sportprestaties; mocht een product echter niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u dit binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de artikelen ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten voor een snelle afhandeling.

Return Process

• 1.
  Meld uw retour aan

  Stuur een e-mail naar onze klantenservice met uw ordernummer en de reden van retour om een retourformulier te ontvangen.

• 2.
  Verpak het product

  Plaats de compressiekousen of sportartikelen in de originele verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe aan het pakket.

• 3.
  Verzending

  Breng uw pakket naar een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat de retourzending volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling of Ruiling

  Na ontvangst en inspectie van de goederen storten wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug of verzenden wij de gewenste vervangende maat.