Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over Herzog Medical compressietechnologie en jouw bestelling.

Hoe bepaal ik de juiste maat voor mijn compressiekousen?

Voor een optimale werking is een nauwkeurige maatvoering essentieel. Gebruik onze online maattabel waarbij je jouw kuitomtrek op meerdere punten meet en je schoenmaat invoert voor de perfecte compressie.

Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag geleverd binnen Nederland en België.

Kan ik de sportkousen wassen in de wasmachine?

Ja, je kunt onze producten wassen op maximaal 30 graden. Gebruik geen wasverzachter en stop de kousen nooit in de droger om de elasticiteit van de compressiedraden te behouden.

Wat zijn de verzendkosten bij Herzog Medical?

Wij bieden gratis verzending aan voor alle bestellingen boven de €50,- binnen Nederland. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij een standaardtarief van €4,95.

Kan ik mijn product retourneren als het niet past?

Ja, je kunt ongedragen producten in de originele verpakking binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Vanwege hygiënevoorschriften kunnen gedragen kousen niet worden teruggenomen.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

Je kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en PayPal.